COMPROMISSO
1. Entregar aos consumidores móveis com alto padrão de qualidade;
2. Design moderno;
3. Cumprimento de prazo;
4. Preços competitivos.
DESIGN E QUALIDADE
Beleza presente em cada detalhe, em cada projeto, em cada módulo. Esta é a proposta Kless que alia toda a beleza e praticidade do Design para oferecer produtos que transformam ambientes em verdadeiras salas de estar.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Para acionar a assistência técnica KLESS entre em contato com a loja onde adquiriu o produto, portando os seguintes documentos:
- Certificado de Garantia do produto;
- Nota Fiscal.
GARANTIA

A MAREL INDÚSTRIA DE MÓVEIS S/A detentora da marca KLESS, consciente da qualidade de seus produtos e preocupada com a satisfação dos consumidores, está emitindo este CERTIFICADO DE GARANTIA, pelo prazo de:

03 MESES (90 DIAS): GARANTIA DE ACORDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC),
CONFORME LEI Nº 8078 11/09/1990 ART. 26.

60 MESES (1.800 DIAS) DE GARANTIA ADICIONAL PARA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO.

A garantia prevê o reparo ou substituição de peças com defeitos de fabricação, condicionados a constatação e certificação por técnico da loja onde o produto foi adquirido.

NÃO ESTÃO COBERTOS POR ESTE CERTIFICADO DE GARANTIA:
- As peças fornecidas por terceiros, tais como: vidros, ferragens, aramados e acessórios;
- Defeitos provocados pela instalação de acessórios que não compõem os produtos fabricados pela KLESS, como instalação de cubas em tampos, granitos e mármores, rede elétrica e sistema hidráulico;
- Uso inadequado dos produtos KLESS, maus tratos, avarias por exposição excessiva ao calor e umidade, falta de manutenção e limpeza, utilização de produtos de limpeza não recomendados;
- Avarias provocadas por transferência de local;
- Transferências para terceiros;
- Desgaste normal decorrente do uso ou provocados por agentes externos que causem avarias reais.

INSTRUÇÕES DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO:
- Para melhor durabilidade de seu móvel, recomendamos que a limpeza seja feita com pano macio, umedecido em água morna e sabão neutro.

MONTAGEM E INSTALAÇÃO:
- A montagem deve seguir as instruções do manual de montagem que encontra-se dentro da embalagem de cada produto. A garantia ficará automaticamente extinta se o consumidor quiser realizar a montagem ou instalação sob sua responsabilidade.

CAPACIDADE DE CARGA:
- O peso armazenado nos Armários e Balcões limita-se a 15 Kg por porta.